1. Introducción

Bengalas para Botellas es un comercial que opera como parte de un grupo de tiendas de pirotecnia. A través de nuestra plataforma en línea, ofrecemos una amplia variedad de productos pirotécnicos para su compra. A continuación, se detallan nuestras políticas para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

2. Responsabilidad de Bengalas para Botellas

Bengalas para Botellas actúa como intermediario entre los clientes y las tiendas de pirotecnia. No somos responsables de la producción de los productos. Trabajamos en colaboración con nuestras tiendas para facilitar la transacción y proporcionar un servicio eficiente.

3. Proceso de Compra

Los clientes pueden realizar pedidos a través de nuestra plataforma en línea. Los productos disponibles se enumeran en nuestro catálogo, y los precios y detalles del producto se actualizan periódicamente. Los clientes pueden seleccionar los productos que deseen comprar y agregarlos a su carrito de compras.

4. Envío y Entrega

Los clientes recibirán información detallada sobre el envío durante el proceso de compra y en la confirmación del pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos

Los clientes deben revisar las políticas de devolución de la tienda antes de realizar una compra. Bengalas para Botellas facilitará la comunicación entre el cliente y la tienda para resolver cualquier problema de devolución o reembolso.

6. Responsabilidad del Cliente

Bengalas para Botellas no se hace responsable del mal uso que los clientes den a los productos pirotécnicos adquiridos a través de nuestra plataforma. Es responsabilidad del cliente utilizar los productos de manera segura y cumplir con todas las leyes y regulaciones locales relacionadas con la pirotecnia.

7. Restricciones de Edad

La venta de productos pirotécnicos está prohibida para menores de 18 años. Los clientes deben ser mayores de edad para realizar compras a través de nuestra plataforma.

8. Sustitución de Productos

Nuestros Términos del Servicio establecen que, en caso de que un producto no esté disponible debido a falta de stock, nos reservamos el derecho de sustituirlo por otro producto que posea características similares y un precio equivalente. Nos comprometemos a seleccionar un producto de calidad comparable para asegurar que nuestros clientes reciban un artículo que cumpla con sus necesidades y expectativas. Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado, pero en ocasiones imprevistas puede haber variaciones en el stock. Valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos aseguramos de que cualquier sustitución cumpla con los estándares de calidad y funcionalidad esperados. Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con la sustitución de productos, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte y proporcionarte la información necesaria.

9. Atención al Cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindar asistencia y resolver consultas en relación con los productos y el proceso de compra. Puedes contactarnos a través de info@bengalasparabotellas.es